CNET调研: 用户为何还在使用Adobe CS6产品？
发布于 2014-12-04 22:35:50 | 157 次阅读 | 评论: 0 | 来源: 网友投递
Adobe
Adobe 创建于1982年，是世界领先数字媒体和在线营销方案的供应商。公司总部位于美国加利福尼亚州圣何塞，在世界各地员工人数约 7000名。Adobe 的客户包括世界各地的企业、知识工作者、创意人士和设计者、OEM 合作伙伴，以及开发人员。
2012年5月当绘图设计软件制造商Adobe Systems发布CS6软件时，当时并没有人意识到它将成为一系列软件线，例如Photoshop，Illustrator和 After Effects的终结者。现在苹果只会通过它的创意云（Creative Cloud）订阅服务更新这些产品，而创意云所属的Creative Suite family在涉及功能特性方面一直落后。
CNET与加拿大皇家银行资本市场合作进行的对Adobe 用户的最新调查试图查明用户们的反应。在早期调研中，CNET出版了调研结果的后续报道，使得用户可以清楚地看到他们的选择以及参与调研者的选择。
订阅服务对于Adobe公司来说是个巨大的转变。公司能够获得稳定的收入且对自身产品进行频繁适度的更新。但这一策略疏远了很多并不在意最新定价策略的顾客。
如果订阅一整年的套装软件包，那么创意云订阅费相当于每月50美金；如果没有长期订阅服务，那么单月的订阅费将增加到75美金。用户还可以订阅单个软件，例如用于视频剪辑的Premiere Pro，订阅费为每月20美金。创意云服务的用户无需为软件更新支付费用，因为他们为新版本的CS产品已经支付了费用，但如果他们停止订阅，那么就无法继续使用Adobe软件。
Adobe仍然会以永久许可的形式出售CS6软件。全套 CS6 Master Suite售价为2600美金，其中仅Photoshop CS6售价就为700美金。
然而，Lightroom Mobile、某些新的GPU加速特性、Photoshop新的focus masking特性，以及很多其它新特征只有创意云的订阅者通过更新才能获得。Adobe还在订阅服务里引入了Edge和 Muse等新工具。
很多CNET的读者已经宣泄了对创意云这一举措的不满。但Adobe公司自2015年5月宣布不再提供任何CS更新后，它的订阅转变策略丝毫未变。最大的让步是提供月订阅费为10美金的软件服务，包括Photoshop、Lightroom Mobile和Lightroom，以及可以使用Behance社交网络。
创意云的订阅服务仍在继续增加。Adobe第三财季末公司已经拥有280万名创意云服务订阅者，Adobe股票交易创历史新高。如果订阅者喜欢他们所订阅的服务和内容，他们会选择续订，而投资者就喜欢这种具有稳定收入的公司。
预计Adobe将于12月11日发布第四财季财务业绩的同时发布更新的订阅数，但不要指望Adobe会透露中有完整CC套装的订阅量、价格较为亲民的Photoshop图像处理摄影项目以及其它单一软件产品的订阅量。另一个问题便是相比较为昂贵但精心设计的团队版本的订阅服务（每月订阅费为70美金），个人订阅的数量有多少。